Este documento tiene como objetivo proporcionar a nuestros usuarios una comprensión clara de nuestras políticas y directrices relacionadas con el uso de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, aceptas cumplir con estas políticas.
1. Privacidad y Protección de Datos
1.1 Recopilación de Información
En La Pergola Clandestina, valoramos tu privacidad. Recopilamos información personal únicamente cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico y detalles de contacto.
1.2 Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, procesar pedidos y comunicaciones, y personalizar nuestro contenido para satisfacer mejor tus necesidades.
1.3 Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
2. Uso del Sitio Web
2.1 Conducta del Usuario
Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a no:
- Publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja los derechos de terceros.
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2.2 Propiedad Intelectual
Todos los contenidos y materiales presentes en La Pergola Clandestina, incluidos textos, imágenes, gráficos y logotipos, están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de La Pergola Clandestina. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos materiales sin nuestro consentimiento previo.
3. Políticas de Compra y Reembolso
3.1 Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web se procesan de manera oportuna y segura. Te notificaremos por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido confirmado y enviado.
3.2 Reembolsos y Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso o devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Consulta nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos](enlace a la política) para obtener más detalles.
4. Modificaciones de las Políticas
La Pergola Clandestina se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente este manual para estar al tanto de cualquier cambio.
5. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a [correo electrónico de contacto].
Al seguir estas directrices, aseguramos un entorno seguro y agradable para todos nuestros usuarios. Gracias por confiar en La Pergola Clandestina.